Créer un compte

Pour des raisons de sécurité de vos données personnelles et pour assurer une transparence totale dans le traitement de vos données personnelles, nous aimerions vous informer que:

1. Le Responsable du traitement des données personnelles est le propriétaire de la boutique, à savoir la société Nesperta Europe sp. z o.o. (dénommée ci-après : Nesperta Europe) – de plus amples informations sur le Responsable du traitement sont fournies dans le § 1 du présent règlement.
2. Pour toute question ou tout doute concernant le traitement de vos données personnelles, contactez notre Contrôleur de la protection des données personnelles à l’adresse iod@nesperta.com
3. La fourniture
   des données personnelles est facultative mais nécessaire pour accéder à notre offre.
4. Les destinataires des données
   sont uniquement les entités nous soutenant dans la réalisation des finalités précisées au point 9. Ce sont des entités dignes de confiance du secteur IT (hébergement, service, autres), les opérateurs postaux et les entités nous supportant en matière du marketing.
5. Vous pouvez demander au Responsable du Traitement de:
1. accéder à vos données personnelles;
2. rectifier vos données personnelles;
3. supprimer vos données personnelles;
4. limiter le traitement de vos données personnelles;
5. transférer vos données personnelles.
6. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.
7. Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance
8. Lorsque vos données sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer sans que cela n'entraîne d'effets juridiques concernant le traitement effectué avant votre retrait.
9. La société Nesperta Europe traite vos données personnelles conformément aux informations ci-dessous:
   FINALITÉ 1: Création et exploitation du compte dans la boutique en ligne Semilac
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point b) RGPD
   • Période/critères : Jusqu’à la résiliation du contrat de services par voie électronique
   • En pratique : C’est indispensable pour fournir les prestations visées dans le contrat (Règlement). La fourniture des données personnelles est facultative mais si vous ne le faites pas, il vous serait impossible de créer un compte et de profiter des possibilités offertes par le compte – la gestion de vos achats est plus pratique et leur réalisation peut prendre moins de temps.
   FINALITÉ 2: Passation, traitement et réalisation des commandes
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point b) RGPD
   • Période/critères : Jusqu’à la réalisation du contrat
   • En pratique : Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour gérer votre commande de manière efficace. C'est ce qui rend sa mise en œuvre possible. Nous devons savoir qui a commandé quoi et où il faut livrer les achats. Si vous avez votre compte, vous ne devez pas saisir dans le formulaire vos données personnelles pour chaque nouvelle session de navigation.
   FINALITÉ 3: Définition et vérification des montants des remises disponibles
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point b) RGPD
   • Période/critères : Jusqu’à la réalisation du contrat
   • En pratique : Nous offrons dans notre boutique des promotions spéciales ou des programmes destinés pour un groupe défini de clients répondant à des exigences définies. De plus amples informations relatives aux règles régissant ces activités résulteront de règlements distincts.
   FINALITÉ 4: Traitement des réclamations
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point c) RGPD, article 6, paragraphe 1, point RGPD
   • Période/critères : Jusqu’au traitement de la réclamation
   • En pratique : Nous souhaitons que vous soyez satisfait de notre service même si vous devez déposer une réclamation sur des produits achetés. Nous agissons de manière efficace conformément aux dispositions et au contrat conclu (Règlement).
   FINALITÉ 5: Information sur les nouveaux produits par une newsletter
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point a) RGPD
   • Période/critères : Jusqu’au retrait du consentement
   • En pratique : Si vous voulez être au courant de tous les nouveaux produits, après avoir donné votre consentement, vous allez être ajouté à la liste des personnes recevant des e-mail de communication marketing.
   FINALITÉ 6: Réalisation des activités marketing de ses propres produits
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point f) RGPD
   • Période/critères : Jusqu'au retrait effectif du consentement
   • En pratique : Nesperta Europe veille à ce que les informations sur les tendances et les nouveaux produits vous parviennent d'une manière qui respecte votre vie privée. C'est pourquoi nous menons ces activités principalement par l'envoi de newsletters. Toutefois, il peut arriver que vous receviez de notre part des informations commerciales qui ne sont pas des newsletters, par exemple un rappel concernant un panier oublié, des remises et des promotions, ou sans utiliser votre courrier électronique. Nous ne profilons pas.
   FINALITÉ 7: Protection contre les réclamations.
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point f) RGPD
   • Période/critères : Pendant la période de prescription des actions en réclamation
   • En pratique : La société Nesperta Europe, comme toute entité commerciale, est exposée à la responsabilité juridique, y compris la responsabilité civile, et il est donc nécessaire de conserver toutes les informations sur les événements qui se sont produits et qui peuvent donner lieu à des réclamations contre Nesperta Europe. Ces informations peuvent devenir une preuve dans la procédure en cours.
   FINALITÉ 8: Fourniture des données techniques
   
   • Base légale : article 6, paragraphe 1, point f) RGPD
   • Période/critères : Jusqu'au retrait effectif du consentement
   • En pratique : Il peut arriver que vous receviez des informations techniques sur le fonctionnement de la boutique, p.ex. l’information sur l’indisponibilité prévue de la boutique en raison de travaux d’entretien planifiés